La Ville de Rochefort appelle les habitants à la plus grande vigilance après le signalement de tentatives d'escroquerie sur le territoire.
Des personnes mal intentionnées se présentent au domicile de particuliers en se faisant passer pour des agents du service de l'eau potable de la Communauté d'agglomération Rochefort Océan (CARO). Elles indiquent rechercher une fuite d'eau et demandent à accéder au compteur.
Après une prétendue vérification, elles affirment avoir détecté une fuite – ce qui est faux – puis réclament un paiement immédiat, parfois à l'aide d'un terminal de paiement électronique.
Comment reconnaître un véritable agent du service de l'eau ?
Les agents du service de l'eau potable de la CARO :
- interviennent à domicile uniquement lorsqu'un rendez-vous a été préalablement fixé avec l'abonné ;
- ne demandent jamais de règlement lors d'une intervention à votre domicile ;
- sont toujours munis d'une carte professionnelle qu'ils peuvent présenter sur simple demande ;
- portent une tenue identifiée Rochefort Océan.
Les bons réflexes à adopter
Si une personne se présente chez vous sans rendez-vous en se présentant comme un agent du service de l'eau :
- ne la laissez pas entrer à votre domicile ;
- ne remettez jamais d'argent et n'effectuez aucun paiement ;
- demandez à voir sa carte professionnelle ;
- contactez le service de l'eau potable de la CARO au 05 46 82 67 06 afin de vérifier la réalité de l'intervention.
En cas de comportement suspect ou si vous pensez avoir été victime d'une tentative d'escroquerie, contactez les forces de l'ordre.
La Ville de Rochefort et la Communauté d'agglomération Rochefort Océan invitent chacun à partager cette information avec son entourage, notamment les personnes âgées ou les plus vulnérables, afin d'éviter de nouvelles victimes.
